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网上很多文章说中移动在此次地震中网络恢复较慢,小灵通和CDMA首先恢复了通信,保障了救灾工作的开展。于是移动展开反攻,说恢复的慢都是华为造成的!对此,有支持者有反对者,甚至很多文章为移动开脱,说移动网络恢复不好都是华为惹得祸,云云。
仔细想想,我不禁失笑。
有技术专家指出,由于小灵通一个基站只能覆盖500米,因此损坏一个基站只能影响500米方圆范围的通信,因此小灵通有数量级巨大的基站数量,所以损坏很多以后还有很多是能用的,然后又说CDMA基站一个覆盖相当于GSM基站的两个,因此,只要抢修好一个CDMA基站就相当于修好两个GSM基站,因此联通抢修的速度比移动快。我不禁哑然失笑,真是啥理由都能拿出来,覆盖范围小了也好,覆盖范围大了也好,就是移动的覆盖范围不大不小,最倒霉啊!哈哈!
我想问问迟这种观点的人,有没有想过,联通还要同时抢修两张网哪,一边修CDMA网一边修GSM网,工作量翻番的,那不是联通应该最晚恢复通信?
接下来,又有人撰文指出,移动通信恢复的晚,错不在移动,而在华为,理由更简单,移动在四川的设备都是华为的!唉,设备供应商就是命不好,给人干活还要替人挨骂!如果那里的设备都是中兴的甚至别的公司的,也是他们来挨骂啊!还有人进一步深挖,说华为多么多么不好,只有30万容量的设备要报成可以容纳50万,结果一到30万就崩溃了。我只能笑笑啊,要真的是只有30万的容量,报成50万,真不知道移动是干什么吃的,不是差一万两万,是差20万,移动在组网、买设备的时候,能出这样的小儿科错误?我不相信,真的这么小儿科的错误,那真的要追究当时是谁负责建网的了,哈哈,30万说成50万都能过关,明眼人一看就知道咋回事啊,太牵强拉!
说来说去,我觉得上述三种观点都不成立,不成立,就说明移动的危机公关技术水平不高,不是移动的错,其实是移动没有好的公关公司啊!找的理由太牵强附会拉,现在的网络草根,有的不仅仅是热情,更多的是理性!
君不见,前有王十,一幕幕表演被网友揭穿拉,后又有王老吉的炒作事件,又被揭穿拉。但是,同样被揭穿后,网络草根却采取了完全不同的处理态度,对王十,更加鄙视。对王老吉更多的确实同情,毕竟王老吉真金白银的花了1个亿去赈灾!人家宣传下也是无可厚非的,反而对那些爆料的推手嗤之以鼻!
这就是网络的理性!如今的网友具备越来越成熟的判断力和理解力!中国的网络力量在快速成长,也在快速成熟!
对于移动,建议吸取在本次危机营销中的前车之鉴,直面事实,理直气壮!
第一,灾后,移动、联通、电信、网通均在第一时间出现在救灾现场,而且去的都是一把手!这比起他的企业行业做的都好!我为之称好!
第二,移动在本次救灾中,真金白银的给出了几千万的捐款和几个亿的设备,之所以不说数字,是因为具体数字在不断的变化,各大运营商不但公司捐了,员工又在捐,还有个人直接捐给红十字的,恐怕最终捐了多少钱谁也说不清楚;设备方面,由于不断的进行新的建设以及在救灾中投入的设备也是不断增加,目前也没有一个准确的数字可以说明。这是事实!
第三,不论谁先修好谁后修好,大家都尽力去抢修了,移动还牺牲了一个员工!
第四,大灾面前,谁多一个基站能通信谁少一个基站能通信,这是运气,什么也不怪!
基于上述事实,我认为,本次救灾中,通信企业的集体表现是合格的,移动也罢,联通也罢,电信(收购C网了)也罢,网通(合到联通了),都是表合格的,都是值得称道的。
不必去炫耀谁先修好,也不必觉得后修好就丢脸!
移动完全没有必要找枪手去炒作,毕竟网络越来越理性了,大家都看的很清楚!相反,蹩脚的炒作只能适得其反。
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