顺丰成为第二十五届中国(象山)开渔节唯一指定物流服务商

2022-09-19 15:36 来源:互联网

9月19日消息,顺丰集团官微披露信息显示,近日,第二十五届中国(象山)开渔节在宁波市象山县石浦渔港举行。活动上,宁波市开渔节组委高度评价顺丰速运对海鲜寄递做出的贡献,授予宁波顺丰速运有限公司“第二十五届中国(象山)开渔节唯一指定物流服务商”的“金字招牌”。

图源:顺丰集团官微,下同

据了解,顺丰针对各地区不同种类的海鲜水产品制定了一套完整的“场地直发+专业包装+运力保障”综合一体的专业解决方案,并利用自身干线运输优势,从源头和运力解决困扰海鲜锁鲜的两大难题,保障新鲜直达。

在包装升级方面,为延长海鲜运输、销售流通期,顺丰对活鲜、冰鲜、冻鲜和干货等不同类目的产品采取了定制化的海产专业包装设计,以食品级的包装材料、精准的温度保障,实现精准锁鲜;为满足市场送礼需求,今年顺丰还推出了彩印纸箱的包装,加强了防水效果;在顺丰提供的纸箱上还会印有明显的产品标识,让海产品在运送途中可以优先中转、优先派送。

在效率提升方面,为提升海鲜快件发运效率,顺丰今年在象山、舟山等一线产区扩充揽收网点25+个,增加顺丰小哥数量约1000人,并投入自动识别龙门架,提升整体海鲜的发件效率。此外,顺丰在海鲜产区临时增加专用中转中心,加快海鲜寄件流转,缓解节庆高峰寄递压力。目前,在宁波核心的产区已实现全国91个主要消费城市海鲜寄递次日达和99%以上的末端派送准时率。另外,顺丰在宁波周边7个城市实现了即日达、高峰期周末达。

在服务加持方面,顺丰设立全年无休、服务始终如一的海鲜水产专项客服,解决服务过程中出现的发货延迟、气温等影响海产准时送达的异常问题,以及保价、理赔等售后服务问题。

此外,今年顺丰在时效上也进行了升级。根据客户的不同寄递需求,增加了快件直送机场的航空大件直发业务,在前端进一步提升时效,最快可以实现7小时直达省外各大城市。同时,还开发了“分仓+落地配”、“干仓+同城配”模式,将海鲜水产直接从始发地整车干线直发至目的地冷运销售仓,并利用顺丰同城在各大城市的多元高效的运力网络,使海产品当天送达市民餐桌上。

另针对不同客户的海鲜水产寄递需求,顺丰冷运推出了大件冷链服务,包括冷运仓储、冷运大件标快、冷运大件到港、冷运整车和冷运到店等专业服务。在消费端,顺丰提供冷运标快等产品服务,同时通过碎冰、冰袋等专业包装和定制化派送服务加持,保障生鲜类快件的配送时效和商品品质。

延伸 · 阅读