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不惧恶俗之名 史玉柱欲打造“网络超女”
2008-09-02 15:01:40   来源:慧聪网企业管理频道   浏览次数:46  文字大小:【】【】【

编者按:

    近日,有媒体爆出史玉柱的最新动向,称巨人网络将打造中国网络游戏业界最高规格的选美。而目前选秀节目泛滥,众多选秀节目难逃恶俗之名,史玉柱是将接过“恶俗”接力棒,以脑白金广告的方式将恶俗进行到底?;还是会独辟蹊径,借侵占娱乐文化市场探索新盈利模式?

    史玉柱要"恶俗"到底?

    巨人网络称,此次将与瑞丽合作,依托巨人网络和51com平台,通过网络媒体及传统媒体的传播力,塑造互联网美女选秀活动的品牌。

    事实上,在今年3月推出第二款网游产品《巨人》的时候,史玉柱的“美女战略”已初现端倪,通过给美女玩家高工资和美女认证的方式吸引了大量女玩家,而51.COM里也是美女扎堆,在意外发现网游用户当中暗藏无数“佳丽”后,擅于出奇制胜的史玉柱绝不会视而不见。

    此次选美恰好可以利用巨人网络和51.com的2亿注册用户平台,为探索异业合作及未来新经济模式的可行性开辟了道路,这将成为巨人收购51.com后的第一个大手笔的“网游+社区”合作尝试。

    巨人网络似乎对网络美女选秀很有信心,要求选手具有时尚、健康的形象,在网络上要有一定的号召力。选拔方式主要是在网络上进行,采用评委评选加网民投票相结合的方式。

    史玉柱的“网络大法”

    “巨人大厦”的沦陷,甚至让史玉柱背上“中国首负”之名。几年以后,凭借网络游戏“征途”和完美的商业模式,史玉柱身价直逼400亿,再度跨入顶级富豪的阵营。史玉柱曾说过:“网络将是他退休前干的最后一件事业。”更确切的说,没有互联网,史玉柱就不会如此声势浩大的站起来。

    史玉柱在第一轮巨人网络游戏中尝到到了网络带来的巨大利润后,史玉柱收购的社区网络是目前国内第二大社交网站,注册用户高达1.2亿,仅次于腾讯。入股51的战略意图在于可以从51的用户中挖掘出更多的利润。

    史玉柱的“新线路”是什么?

    史玉柱的“新线路”是什么?业界对这个免费商业模式引领者的动向高度关注。从昨天巨人网络披露的财报看,史玉柱正在一步步降低用户的平均消费水平,并希望通过扩大用户总数和培养更多付费用户来支撑业绩持续增长。
二季度财报的相关数据表明,史玉柱的尝试收到了预期效果。财报显示,当季付费用户总数增长41%,虽然降低了付费玩家的平均支出水平,但由于付费用户增长更快,其营业收入和净利润等主要经营指标同比增长均超过30%。更重要的是,代表其用户总数的同时平均在线人数等指标也大比例增长,成为巨人网络持续增长的重要储备。

    二季度财报数据的截止日是6月30日,可以得知,史玉柱在7月份以前已经通过初步尝试看到了“新线路”展示的前景。

    或许正是被初步尝试所展示的前景激励,史玉柱在7月份加快了转向“新线路”的步伐。7月1日,巨人网络宣布《征途》“整改”——“永久关闭所有高额经验和降价促销活动,停止40多种金币道具的销售,普通怪物也有几率掉落极品装备等39项整改措施。”

    7月23日,巨人网络推出《征途怀旧版》——宣布“无宝箱、无装备改造、无经验促销活动、打怪掉宝不绑定”。相关举措受到玩家热烈欢迎,〈征途怀旧版〉内测期间玩家人数的增长大大超过预期。

    说到底,玩家的消费能力是有“天花板”的,在竞争激烈的市场环境中,靠不断让玩家掏更多钱玩游戏来维持收入增长,迟早将碰到那块“天花板”。事实上,所有游戏厂商都知道那块“天花板”的存在,只是在现实利益面前,遏制欲望实在困难。

    史玉柱此时连续“踩刹车”,降低收费水平,正是抓住其他厂商还没有下定决心变革的有利时机,用“更便宜、更公平”笼络用户,扩大用户基数,培育更多消费用户。短期看,降低收费水平会影响收入增长,但通过扩大用户基数,特别是消费用户基数,长远的可持续增长才更有保障。

    史玉柱的炼金术

    有位长期跟踪史玉柱的专家说:“如果把中国所有做网络游戏的企业老总集合起来,史玉柱肯定还是头儿,因为他最了解市场,最了解消费者,他的模式最有效。”无止尽地去了解客户的需求,就是史玉柱在卖脑白金时,亲自和老太太聊天,调查需求,发现市场的切入点,这种“不把消费者需求搞清楚一天,我就痛苦一天”的务实精神以及到现在“每天做10个小时的网游客服”的专业精神是非常值学习的。

    a.送礼就送脑白金

    “巨人”倒下后,受到重创的史玉柱,除了缺钱外,似乎什么都不缺――公司二十多人的管理团队,在最困难的时候依然不离不弃,没有一个人离开。几年前的冬天,史玉柱在安徽黄山召集20多名“亲信”开会,确定了“脑白金”的构思。启动江阴市场之前,史玉柱首先做了一次“江阴调查”。他戴着墨镜走村串镇,挨家挨户寻访。由于白天年轻人都出去工作了,在家的都是老头老太太,半天见不到一个人。史玉柱一去,他们特别高兴,史玉柱就搬个板凳坐在院子里跟他们聊天,在聊天中进行第一手的调查。

“你吃过保健品吗?”“如果可以改善睡眠,你需要吗?”“可以调理肠道、通便,对你有用吗?”“可以增强精力呢?”“价格如何如何,你愿不愿使用它?”

    通常,这些老人都会告诉史玉柱:“你说的这种产品我想吃,但我舍不得买。我等着我儿子买呐!”

    史玉柱接着问:“那你吃完保健品后一般怎么让你儿子买呢?”答案是他们往往不好意思直接告诉儿子,而是把空空如也的盒子放在显眼的地方进行暗示。

    史玉柱敏感地意识到其中大有名堂,他因势利导,后来推出了家喻户晓的广告“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。

    ――这则广告无疑已经成了中国广告史上的一个传奇,尽管无数次被人诟病为功利和俗气,但它至今已被整整播放了10年,累积带来了100多亿元的销售额,这两点的任何一个都足以让它难觅敌手。

    史玉柱与300位潜在消费者进行了深入的交流,对市场营销中可能遇到的各种问题摸了个通通透透。终于,史玉柱心里有底了,他信心十足地在公司对大家说:“行了,我们有救了。脑白金这个产品年销售额很快就能做到10个亿。”
2000年,公司创造了13亿元的销售奇迹,成为保健品的状元,并在全国拥有200多个销售点的庞大销售网络,规模超过了鼎盛时期的巨人。3年不到,史玉柱又重新站了起来。2000年秋天,他做了一个轰动一时的决定,他悄悄还了所欠的全部债务。

    b.史玉柱的装备

    2004年春节后的一天,史玉柱把几个高管召集在一起开会,讨论再投入网络游戏行业晚不晚。当时中国的网络游戏行业已经高速发展了3年,国内的盛大、网易、九城等3家公司呈现三足鼎立之势,来自日本、韩国的游戏也有不小的市场份额,市场竞争形势不容乐观。但史玉柱还是说服了大家。2004年11月,史玉柱的征途公司正式成立。

    2005年11月《征途》推出,两年来,在线人数一路飙升,目前已经成为全球第三款同时在线人数超过100万的中文网络游戏。2006年,《征途》的销售额达到6.26亿元,今年的月销售收入已经突破1.6亿元,月利润直逼亿元大关。

    《征途》去年在上海瑞金宾馆召开上线新闻发布会,史玉柱站在台上向记者喊话,称自己是一个20多年的老玩家,“我懂游戏。”很多人听到这话都窃笑,包括一些征途员工。一开始时,很多研发部同事并不服史玉柱,征途项目经理就是其中之一。史玉柱没有办法,只好“曲线救国”,反复找团队召开会议,每次感化一两个顽固分子,死皮赖脸、软磨硬泡。开了十几次会议之后,整个团队终于彻底举手投降,他们之前都没有见过这么顽固的老板。一次成功是偶然,两次成功是运气,三次成功则是实力。从汉卡、保健品到网游,史玉柱已完成在三个领域的“帽子戏法”,以“史”为鉴,这是征途内部非常著名的一句话。

    从成立到上市,它们所用的时间都是三年。如果问中国数百家网络游戏企业的CEO,他们是否希望企业尽快上市,答案一定是肯定的。但不是每一家企业都能在3年内跑完全程。论什么行业,能够迅速取得可观的利润才是上市的关键。网络,恰恰有可能创造惊人的获利速度。

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