CFO对于一个企业的生存与发展有着举足轻重的作用。随着社会经济的发展和企业需求的变化，对CFO角色的定位在许多方面也经历了一系列的变化，现在CFO正向全局管理者、战略计划领导者、企业财务管理者、内部控制及监督者、公共关系管理者等角色转变。

    敏锐与沟通并重

    随着资本流动的日益加速，新兴产业不断涌现及经营的多元化，财务风险越来越大。此时，“高精尖”的财务人才占据着企业中不可或缺的高职高薪职位。正因为如此，处于企业财务中心位置的CFO，就必然具有更广泛的视野和更全面的技能。

    在联想亚太区会计总监杜左玲看来，一个真正优秀的财务人员应该具备的关键素质有两点：敏锐和沟通。

    首先是敏锐。关注细节的深化并不是纯粹的分分厘厘的计较，而是要有高度的数字敏感性。财务部门虽然不是企业的主要业务部门，却对企业的健康持续发展有着非常重要的意义。财务工作已不仅仅是事后的核算，它已经各级参与到企业各项决策和管理中了。但另一方面，财务工作对企业发展的这种支持又应该是不显山不露水的，也正因为如此，敏锐才显得异常重要。因为有了敏锐，你就能发现潜在的商机；有了敏锐，你才能从枯燥的数字中捕捉和嗅出经营中的不和谐音符。

    其次是沟通。这并不仅仅是对高级财务人才的要求，同样适用于所有希望自己获得不俗成绩的财务人员。沟通中最重要的原则是要用非专业的、平淡的语言或形象的数字、巧妙的比喻将财务会计中专业的深奥的理论和术语表达出来，让人接纳并信服！只有听得懂才能听下去，只有听下去你才有机会获得支持和理解，才能在企业中将财务工作做得有声有色。

    财务人员的沟通协调能力还集中表现在企业出现某种突发状况时。异常财务问题一旦出现，财务人员不能仅停留在财务部门内部寻求解决的办法，必须马上找其他部门的人员配合处理，如采购、销售等部门，因为各部门间的关系是环环相扣的，只有协调好各个环节才能将出现的问题妥善解决。优秀的财务人员的协调能力将直接关系到其处理重大问题的能力。

    灵活与原则共进

    既要能坚持原则，又要能灵活处事。把看似矛盾的二者有效结合起来并协调运用，是一个优秀CFO必备的功课。

    CFO不仅要盯好公司内的一盘账，做好内勤，还要盯好企业管理架构、控制程序与外部环节的链接点。由于CFO经常面临来自同仁、外界的诱惑及国家法规、企业利益相对立的挑战，太过原则，可能除得不到高层理解外，自身利益也难以保证；太过灵活，又可能会置法律法规与广大股东利益于不顾。作为上市公司的CFO，应该很清楚地知道自己的角色：不是为董事长或CEO某个人打工，而是为全体股东服务，CFO的薪水是全体股东赋予的，而不是单纯靠哪个个人制订的。所以，CFO要帮助最高管理层为股东带来利润的增加，实现赢利。

    因此，在内部管理和费用控制上，CFO要绝对坚持原则，强调规范，对于有些不是很实质的问题，则可以做灵活的处理。

譬如税务筹划、对真正创造价值的经营管理活动（销售业务和研发技术等），要在形式和方法上彰显灵活技巧，但是底线不能触及。对于管理层个人看似不合法的要求，在充分的理解和互动沟通下，CFO可以补充法律资料，配合老板形成比较完备、合法的流程，在包装形式上则可以相对灵活地完善它。对于大的资金支出或项目运作，根据公司的决策机制，CFO一定会坚持自己的原则，要求老板召开董事会，并及时向全体股东披露重要信息，在这方面，CFO一定不能让步。