本文结合《西游记》中唐僧事业的成功分析了唐僧身上所体现的领导人素质,旨在启发我行员工加强自身修养、将个人追求与工行改革和经营转型相结合,增强使命感和责任感,积极投身改革实践,促进我行股份制改造和战略转型的顺利实现。
儿时读《西游记》,觉得唐僧软弱无能、真假不分,对孙悟空屈居这样的人手下觉得不解。时过而立之年,在职场摸爬滚打十年之后,重温《西游》方才明白,唐僧其实是位好领导,他的事业成功得益于它所具有的一位领导人必备的多种素质。
一、 良好的道德品质是得到认同并被委以重任的前提唐僧,俗家姓陈,法号玄奘,是唐初的高僧。“一心不爱荣华,只喜修持寂灭,”“根源又好,德行又高”。唐太宗李世民认为他“有德行有禅心”,委任“左僧纲,右僧纲,天下大阐都僧纲”之职。
正是因为具有良好的德行,唐僧才得到了唐太宗及众大臣代表的俗界和如来、观世音菩萨代表的佛界的认同并被委以重任,被指定为取经人,被赋予了西天取经的历史使命,因为这种良好的道德品质可以帮助他维持良好的形象和声誉,帮助他吸引一批追随者并得到他们的认同、支持和依附,为使命的顺利实现打下良好的基础。这种良好的道德品质带来的价值得到了西行路上社会各界的认同,众妖魔因羡其名欲食其肉而提升自己的价值,女儿国王因慕其德欲让权让位以实现社会的和谐完美。
二、 扎实的专业知识是顺利完成使命的理论基础唐僧西天取经经历了九九八十一难,历经十四年。小时候听《西游记》故事时就曾问过大人,“让孙悟空一个筋斗云到西天把经取回来不久行了吗?”现在重读《西游记》才明白,取经只是如来佛下达的任务,而这项任务真正的使命却蕴含在整个取经的过程中,那就是取经人在取经途中按照佛教的使命去教化人、帮助人、“渡人”,从而宣扬佛教,使佛教在民众心中生根并得以光大;在取经途中消灭妖魔鬼怪等社会不稳定因素,抑制邪教等异教邪说,使佛教得到统治者的认可,从而确立并巩固佛教在东方的社会地位;另外,作者认为如来还有一层用意,即取经是一个心路历程,是一个在实践中持续修炼、不断思考、升华的过程。如来要通过这个过程来培养人、考察人、发现人,培植自己在东方的代言人。
要完成这么艰巨的历史使命,没有扎实的专业知识是不可能的。唐僧“自幼为僧,出娘胎,就持斋受戒,”“千经万典,无所不通;佛号仙音,无般不会”,可谓博学多识,理论功底深厚,其业务专长正好适应了这种使命的需要。如果把佛教看作一种“文化产品”,唐僧就是观音菩萨在东方选定的营销经理。良好的教育背景和扎实的专业知识为唐僧完成这种“文化产品”的营销和市场拓展奠定了良好的理论基础。
三、 优秀的团队管理能力是顺利完成使命的关键个人的力量总是有限的。唐僧是佛学高僧,却不是降妖捉怪的能手,更不是料理行程事务的好手,但他是个优秀的团队管理人。
唐僧利用观音菩萨和唐太宗提供的取经平台,将三个来路、背景、动机不一的下属救出苦海,组成了一个团队,并作为师傅给了他们必要的指导,这不仅满足了他们不同的个人需求,给他们以强烈的归属感和亲切感,而且为自己最大限度地发挥领导作用创建了良好的平台。唐僧根据孙悟空、猪八戒、沙僧的长处作了很好的分工,能人加名人的孙悟空承担了降妖捉怪、开山辟路、化缘、攻关外联等最重要的工作;能耐不大但懂得领导的心的猪八戒被留在了身边,必要时出手帮帮孙悟空;工作勤勤恳恳、作风踏实的沙僧则承担了后勤、财务、挑担等最平常的工作;唐僧自己则是佛教的布道者和形象代表,总是以佛家代言人的身份为佛教不失时机地做各种公关宣传,赢得了不少平民和统治者的认同。
唐僧利用赴西天取经这一远大目标来统一团队的意志,使取经、来日修成“正果”成为团队的共同目标和愿景,达成了认识和目标上的统一。这种目标和愿景始终激励着唐僧师徒,成为团队凝聚力的粘合剂,指引整个团队走向正确的方向,而唐僧自己则成了这个团队的主导和灵魂,一旦失去了他,这个团队就不能前行一步,投机分子猪八戒就开始动摇,提出“散伙”、分行李回家。对于下属的努力,唐僧也及时给予了客观的评价和鼓励,“贤徒,亏了你也!这一去,早诣西方,径回东土,奏唐王,你的功劳第一”、“贤徒阿,多累你等”等对个人价值和努力的认同让徒弟们在辛劳之余、委屈之后也常常感到一股股暖流,充分调动了他们工作的积极性。
仅有感情和精神的力量是不够的。唐僧有效地利用了观音菩萨授予的处罚权-“紧箍咒”对恃才傲物、天性难束的孙悟空进行了有效地约束。非但如此,唐僧还非常善于借用相互制约和监督的力量来管理团队成员。业务水平高又是老资格的孙悟空监督和指挥着晚来的猪八戒和沙僧,经常抽查具有懒、馋、贪、色等毛病的猪八戒,规范其行为;猪八戒和沙僧能不如人,只好甘居人后;而猪八戒则经常在唐僧面前“检举”孙悟空的做事出格,孙悟空可为此吃了不少苦头,因此也怵他。当然,唐僧也自觉不自觉地接受着徒弟们的监督。
四、 对事业的忠诚和执著是完成使命的精神动力唐僧取经途中,既有陡崖峻岭,又有险川激流;既有虎豹挡道,又有毒魔恶怪横行,唐僧屡次落入为求长生而不惜冒险食其肉的魔怪之手,次次都是险遭魔口,可谓举步维艰,挫折、困难重重,预计三年的取经历程却花了十四年、历经八十一难才完成。如果不是出于对事业的忠诚和执著,始终以积极心态看待困难,很难想象有谁能坚持到底完成这样艰难的任务。[FS:PAGE]
如果说唐僧对取经途中的困难有充分的心理准备的话,对途中出现的各种诱惑却未必能够想到。在第二十三回“三藏不忘本四圣试禅心”一回中,观音等四位菩萨变成母女四人为唐僧师徒设计了一个财色双收的富足前程。在离开长安历经十几次磨难之后,唐僧也尝尽了各种艰难困苦,在老夫人“招赘在寒家,自自在在,享用荣华,却不强如往西劳碌?”的劝告下,“那三藏也只自如痴如蠢,默默无言”,并非不动心!但他想到还是肩负的取经使命。如果说这只是个小富小贵的“小康”生活的话,女儿国可是一个大富大贵的机会。女王以“托国之富”、“倾国之容”、“坐南面称孤”为条件要留唐僧与之成婚,可谓财富、美女、权力应有尽有,世间又有几人能够抵御这样的诱惑呢?但在唐僧看来,“我等在这里贪图富贵,谁去西天取经?”,可谓“性定志笃”!困难面前不回头、不气馁,财色不可动其心,富贵不可易其志,心中时怀取经大业,这正是源于唐僧对事业的忠诚和对目标的执著,它时刻激励着唐僧,给他提供了不畏艰难险阻、不受各种诱惑侵蚀、一往无前的原动力!
五、 将个人追求和事业的有机结合是个人价值得以实现的基石唐僧是因为感受到当时国内佛教各宗派的说教不一,才决心到印度取经,寻根究底。如来是在孙悟空大闹天宫后对四大洲作了分析的基础上,找到了一个在东方传播佛教、扩大影响的机会,只是需要一个合适的人选去完成这一使命。唐僧的个人奋斗目标和追求正好适应了这种需要,才接受唐太宗和观音菩萨的委托,开始了取经之路。
正是由于找到了一个适合自己的舞台,唐僧的个人才能才得以最大限度的发挥,使个人的奋斗目标得以实现,在完成取经大业的过程中使自身得以不断的提高,终成正果。他所带领的团队也得到整体的提高,所有成员都借助这个大舞台实现了个人的奋斗目标,得以脱胎换骨,终成正果,使个人的社会价值得以充分的体现。
六、 不断学习和修正错误是顺利实现角色转换和提升的必由之路唐僧是由寺院出来走上取经之路的,并且招募人员组成了一个团队,是由学术人转向了领导人。在这个转变过程的初期,必然存在着诸多不适应,比如刚出长安的举步维艰、刚收孙悟空时两人的初次冲突,以及后来在途中与孙悟空的几次争执,直至在盛怒之下将他赶回花果山等等。但唐僧具备学习的能力,再加上观音菩萨这位上级领导的关心和指点,唐僧很快学会了管理、领导团队的艺术,不断修正自己前进过程中的错误,成功地实现了角色的转换与提升。在后来的团队合作中与下属的争执摩擦也就越来越少,渐渐达成了一种默契。
正是因为具备了作为一个领导者必备的素质,唐僧才克服重重困难,胜利地完成了取经使命,在实现了个人理想、体现了自身价值的同时,他所带领的团队中每个成员也都终成正果,实现了不同程度的提升。他的成功可以从以下几个方面启示我行员工:第一, 我行的股份制改革和经营转型需要唐僧似的人物为了突破经济发展中金融改革滞后的“瓶颈”,党的十六届三中全会做出了深化金融企业改革,促进金融业健康发展的战略决策。目前,工商银行正在积极推进股份制改革和经营转型,通过股份制改造和产权制度、公司治理结构改革实现管理体制和经营机制的根本转变,建立起完善的现代金融企业制度。对我行来说,这是一次脱胎换骨的彻底改造,是一次历史性跨越,也是一项复杂和高标准的系统工程,是在新的时代背景下历史赋予我行员工的新的历史使命;这也是一个充满艰辛的过程,新情况、新问题层出不穷,是一个比唐僧西天取经更漫长、更艰苦的新的“取经”历程。我们应该清醒地认识到这项使命的艰巨性和复杂性,对改革和转型过程中的困难和风险做好充分的心理准备,向唐僧一样不断加强个人道德修养和知识修养,不断提高学习能力和解决问题的能力,为股份制改革和经营转型打下坚实的智力基础;不断提高自己的团队领导能力和领导水平,吸引、团结并带领自己的团队积极投身我行的改革实践,为完成新时代赋予的历史使命奠定坚实的组织基础。
第二, 我行的股份制改革和经营转型可以造就唐僧似的人物工行的股份制改造和经营转型是一场“输不起”的战争,它的成败直接关系到国家金融安全和经济发展全局。这种改革和转型为我们搭建了一个比唐僧取经更广阔的历史舞台,为每个人施展自己的才华提供了广阔的空间,它可以成就千千万万个事业有成的“唐僧”。我们应该抓住这个历史的机遇,把思想和行动统一到建设现代金融企业的目标任务上来,以高度的事业心和责任感,肩负起历史赋予的重任,在股份制改造和经营转型的时代舞台上将个人追求和时代需要紧密结合,实现个人的奋斗目标,体现个人的社会价值。
第三, 我行员工应该向唐僧学习经过多年的努力,我行的经营发展取得了令世人瞩目的成绩,盈利能力不断增强,资产质量持续改善,风险控制能力和内部管理水平有了较大提高,构造了较为稳健的经营格局。但也应该看到,随着2006年底中国银行业的全面开放,我行将全面融入经济全球化的大潮,面临着来自全球的竞争和挑战;我行与国际性大银行相比在业务规模、质量、人员素质、金融创新动力和能力方面的差距也将会更加突出地显露出来,将面临着更加严峻的生存和发展压力。[FS:PAGE]
股份制革是一个全面走向市场的过程,但完善治理机制、建立现代金融企业才是我们的目标,正如姜建清董事长比喻的那样,现代商业银行改革就像爬大山,剥离不良资产、消化财务包袱只是爬过了第一座山,我们才刚刚到达了更高的第二座山-经营转型的山脚下。我们新的“取经”历程才刚刚开始,改制后经营管理的要求更高、责任更大、担子更重,前边的路还很长,会更艰辛,仍需我们长期的努力。我们应该向唐僧那样,不断加强自身修养,始终自重、自省、自警、自励,正确对待前进道路上的困难、错误、成绩和诱惑。在困难面前不气馁、不回头,勇于承认错误并不断修正、提高自己;在成绩面前不骄傲,不小富即安、停顿不前、不求进步;面对诱惑,应该以为自己负责、忠于事业的态度来抵御来自内、外部世界的财、色、权以及不良生活方式的诱惑,将自己自觉置于制度约束和社会监督之下,并自觉接受这种约束和监督;怀着对自身长远利益和对自己从事的事业的责任感、忠诚感和使命感,坚定信念,全力支持并积极参与工行的股份制改革和经营转型,坚定地完成时代赋予的新的“取经”使命,在时代舞台上修成“正果”,实现自己的人生追求和人生价值。