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杨伟强:PC本应男女有别
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2005-12-13 11:19:27
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十大幕后英雄档案之一
2005年3月8日,TCL电脑面向女性用户群体推出了女性PC,并命名为“SHE”,从此电脑也开始“分男女”。这一以性别为标准细分的产品一改以往PC身上浓郁的“男性色彩”,无论是纤细轻盈的机身,还是曲线毕露的外观设计,处处体现出作为PC的“性别差异”。
9月,TCL女性PC被Interbrand参与在内的评委会评为“中国品牌建设十大年度案例”之一。
2004年3月的一个下午,深圳深南中路电子科技大厦。
杨伟强在座椅中稍稍调整了一下坐姿,一面继续翻看着手中的文件。这份长达数十页的材料,正是TCL去年底推出的锐翔A差异化电脑的市场调研报告。尽管在过去的三个月举行了大量的促销活动,中间还穿插了春节这个传统的电脑销售旺季,但锐翔A系列的市场表现依然相当糟糕。
但报告的最后一个部分却引起了杨伟强的注意。在性别比例一节中,锐翔A的男女购买比例为1:1,而在真正的使用者中,女性用户比例竟高达80%。其实,无论从哪个方面来看锐翔A的设计都并不完全具备女性属性,但其纤巧的外形却意外地赢得了女性用户的青睐。
“细分市场的大方向是不会有错的,或许只是细分的标准错了?”
杨伟强站起身走到窗前,天色已渐渐暗了下来,窗外的深南中路已是华灯初上。
立 项
一个星期之后,一项关于电脑使用者情况的调查在北京、上海、重庆、广州等城市展开了。最终的调查结果果然不出所料,尽管个人电脑已经发展了整整25年,但其上面依然聚集了太多的男性色彩,而女性用户对目前个人电脑在外观、色彩、易用性等方面的表现却相当失望,尽管今天她们对电脑的消费能力一“认定了的就要坚持。”最终杨伟强选择了力排众议坚持到底。「PC本应男女有别」点也不输于男性。
这一调查结果更坚定了杨伟强的决心:“女性电脑必将是下一个金矿,那何不推出女性专属产品呢?”杨伟强决定,要打造一款从设计理念到硬件配置再到外观界面都充满女性色彩的产品。
4月,对于地处亚热带的深圳来说已是初夏。杨伟强在这个时候组建了“女性电脑”项目小组,关于这一产品的一次次内部研讨会也在这个时候在TCL电脑市场、产品和研发部门中间召开。
“当时参会的部门都不在同一个地点办公,许多人为了研讨会不得不在两地奔波,但这些都并没有丝毫降低人们对这款细分产品的热情。”一位市场部经理说。“说实话,尽管当时谁心里也没底,但大家都对这个项目都寄予厚望。”
研讨的结果是,与男性用户重技术重功能截然不同,女性用户更看重的是电脑的外观和操作简便。那么,未来的TCL“女性电脑”就必须具备“外形纤巧唯美,操作简单易用,设计高雅时尚”的特点。
在杨伟强的亲自督导下,“女性电脑”在7月正式进入了研发设计阶段,6个月之后,第一台“女性电脑”样机诞生。
而就在这个时候,TCL电脑内部却出现了不同的声音。
排 议
早在锐翔A系列推出之前,便有人对这款细分产品抱怀疑态度,而锐翔A最终的不成功也让此类言论再一次找到了立足点。
“除锐翔外,业界其它PC厂商还推出过游戏电脑,但最后的事实证明对电脑市场的差异细分都没有多大收获,谁能保证这一次‘女性电脑’不重蹈覆辙?”
“联想早在2000年就曾推出过针对女性用户的电脑,结果并不理想,说明‘女性’对电脑产品而言并不是一张好牌。” |
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