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成功面试必读:拆穿求职过程中的潜规则
2009-12-04 08:49:15 www.qncye.com  进入创业论坛

成功面试必读:拆穿求职过程中的潜规则

 

求职宝典:网络在线申请名企面试的八个小秘诀

面试时最难回答的25个问题 你会怎样介绍自己?

招聘的“金九银十”旺季已过,无论是校园招聘还是社会招聘,都已进入面试阶段。招聘网站职位数据显示,和去年同期相比,民企取代外企,列在招聘榜榜首。而10月汽车、金融等行业国企需求也上升明显。不同性质的企业,面试各有“文化”,一方面,面试是选优,另一方面,面试又是在“测谎”。一个优秀的候选人,绝不是简单地“被面试”。

面试经历

“霸王面”二面遭淘汰

五鱼(id),男,25岁,中科院半导体所应届硕士毕业生

前不久我得到了一个去一家知名IT企业面试的机会,本来是特别想去产品部的,但网申时不小心投到了市场部,专业和兴趣都不合适,所以没得到面试机会。

但我不甘心,企业组织第一次面试时我就去“霸王”了(直接到面试现场“强行”要求面试),但面试官很忙,没有给我产品部的面试机会。等了3个小时,游戏策划的小组面试官出来说,还有1个面试机会,谁能回答出问题就可以进去。面试官问了一个问题“D&D”和“DNF”有什么区别。众人沉默,我回答出了D&D是龙与地下城风格。然后成功进入一面霸王面。

面试中,我的表现不错,补做了一份游戏类的笔试题,得了61分,杀入了二面(第二轮面试),但因为没有很强的游戏知识背景,二面惨遭淘汰。我现在依旧是希望能有这个公司产品部门的面试机会。

点评:“霸王面”精神可嘉 但成功率低

一般来说,应聘者只有接到企业的面试通知后才有机会去面试,有的个性较强的人投出简历后虽然没有接到面试通知,但依然会直接到面试现场去找公司面试官“强行”要求参加面试,这就是职场中颇另类的“霸王面”。霸王面的“后果”无非是成功和失败两种,所以那些勇敢争取面试机会、积极展现自我的精神是值得赞赏的。

但一般传统企业、政府机关等招聘流程严格的单位通常不接受这种面试行为。突然闯来的“霸王”大都是在简历环节或笔试环节被淘汰的应聘者,说明他们某些方面不符合企业的用人标准。突然的造访会打乱面试官的时间表,通常对其当场申请的职位也缺乏针对性,大有碰运气的成分。所以即便得到面试机会且表现不错,成功率也很低。

让面试官眼前一亮

徐晔,女,27岁,国家机关公务员

今年公务员考试快出成绩的那几天,我特别紧张,后来查到自己拿了高分,但很快又开始更紧张了,一想到要进入单位的最终面试,我就觉得压力特别大,每天都在琢磨怎样才能给面试官们留下好印象。

我本想听大家的建议,去买一套深色正装,配上白衬衫,后来反复思量,觉得这个单位并不是每年都招新人,我上网查了一下,发现这个单位“80后”不多,我要是穿得太像外企OL或太老气横秋,可能都不是单位喜欢的style,还是给办公室领导展现自己朝气蓬勃的一面比较好,于是选择了穿一件样式并不夸张的绿色毛衣。面试那天我特意化了淡妆,自我感觉还不错。一进面试房间,几位面试官就不约而同交换了眼神,我心里一阵窃喜,立马就更加自信了。

最后我在十几名面试者中拿到了第一名的面试成绩,求职成功!后来在等待录取通知的日子里,我还成功应聘了几家规模各异的民营企业,针对不同单位的特点,让HR看到新鲜的亮点是很重要的。

点评:展现个性要有限度

面试中很重要的一点就是要特色突出,在通过简历和笔试选拔出来的同一批竞争者中,可能大家的能力和状态都很接近,那么你面试时的表现要有别于他人才能让面试官对你印象深刻。给人良好的第一印象能让别人很容易记住你。除了在服饰上做到合理范围的出彩之外,开场白、自我介绍、回答问题等语言沟通环节,也要注意使用一些风格明显的词汇,不要说套话空话浪费时间。当然,突出自身特色的前提要建立在对应聘单位的风格、要求、组织文化的了解上。展现个性也要有限度,如果有失美感或有违应聘单位的用人需求,就弄巧成拙了。

拆招潜规则

一般外企:要能听出面试官的潜台词

在面试前,外企总是让候选人等待很长的时间,直到候选人望眼欲穿,几近绝望,才会收到面试通知。外企的面试花样繁多。面试题目并不非常注重数理化试题,而更注重分析思路和推理等方法层面的东西。有的竞争辩论、有的估算存货价值,有的当场测试打字速度,让人防不胜防。

外企的面试官希望找到一个成熟、活跃、聪明的新员工。外企的问题,通常是“旁敲侧击”型,比如问“你有什么缺点?”如果你简单地回答诸如“粗心”、“交际能力不强”等,那么,这个问题你的得分是0。

拆招

因为老外习惯用邮件沟通汇报、习惯根据计划和预算办事、习惯正式的商务语言;因此,好的文笔能够令你锦上添花。

你最好了解最新的时尚资讯,精力充沛,思想跳跃,富有创意。

有关缺点的问题,面试官其实只想了解候选人能通过什么方法克服缺点。如果不能听出问题的潜台词,那么面试机会就会被浪费。

欧美公司:美企不问隐私 欧企爱测心理

一般来说,欧美企业的面试最严格,其中又以世界500强企业的面试要求最严,而严格之甚者,一般是消费品领域的世界500强企业了。

有种残忍的面试叫“压力面试”,要求在规定的时间内给出答案,比如“一分钟之内说出你大学期间遇到的三个最大的苦难?是如何克服的?”等。还有一种古灵精怪的题目,比如“地球的体积有多少立方米?”这种压力面试,对候选人的血压或心脏是一个考验,而且,外企的面试中,一般用外文提问。

外企还比较喜欢“团体面试”,出一个题目或规定一个场景,由候选人讨论或表演。

拆招

美企:以结果为导向,对性别、年龄、生活习惯等隐私问题一般不问,IT行业对着装没有要求,面试回答问题必须直视面试官的眼睛。不会直接问人的缺点,而是委婉问候选人自己认为还有哪些方面需要提高,面试后期一般会有英语问答时间。

欧企:喜欢用各种心理测评工具,岗位描述写得具体而详尽。喜欢看起来有自信的候选人,对外表相对比较看重,一定要西服领带。德国的面试较严谨,更重视外语,面试的结构也较复杂。法国相对随意,面试中自由发挥的程度大。英国一般也需要多轮面试,讲究面试中的逻辑性。

日韩公司:日企着正装 韩企不谈薪

日韩企业重视礼貌和细节,所以面试成功与否,有时候不在于面试题本身。总体而言,日韩企业更喜欢诚实、积极、严谨的候选人,也很看重英语水平高的候选人,英文表现力强是可以在面试中加分的。

拆招

日企:面试必须着正装,面试回答问题直视面试官的眼睛会被认为是不尊重的表现,必须严格守时,态度要谦恭。

韩企:韩资企业对应聘者提出薪资要求非常反感,面试时冒然提出薪资要求是非常不妥的。另外,韩国公司喜欢稳定的员工,面试交谈时应该做到言谈举止稳重大方。

实用肯干最关键

民企

民营企业是我国经济中的新生力量,多数民营企业的招聘面试还没有形成套路和体系,往往比较随意。

一般民企的面试,比较强调对候选人背景和经验的考核,看重人才的实用性。面试比较重视实效性和解决实际问题的经验与能力。同时,面试官的个人好恶偏向,往往影响面试结果。

因人定岗的状况比较多,对年龄、婚姻等隐私问题深挖,喜欢和候选人进行意识形态方面的PK,面试程序随意性大、岗位设置和考核指标模糊,不喜欢出具书面承诺。

拆招

大民企:喜欢名牌学校的大学生,对海龟愿意用钱“砸”。不喜欢听面试者在大企业的故事,喜欢面试者讲来到公司能做出什么贡献,频频点头并不代表事后评分高。

小民企:一定要干活快、有客户资源、八面玲珑、能吃苦,24小时随叫随到,要钱少。吸引人才为解决燃眉之急,对人才未来的发展没有太多规划。

国有企业:举止得当少谈报酬

在一些程序严格的大国企里,某位领导对候选人的中意并不是候选人平步青云的唯一通道,大家更欢迎低调内敛却又多才多艺的新同事。

对应届大学生,比较重视对学习成绩、专业内容的面试考核。也比较关注候选人的非职业技能,比如钢琴、舞蹈、篮球等方面的特长。

国企的问题,可以说是“两个极端”型,开场问题通常会问你是不是独生子女,家里有几口人,住在什么地方等,然后急转直上,问候选人对业务知识了解多少,对一些业务问题如何解决,还有怎样把工作做得更好等,最简单的和高难度的都会问到。

政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部较感兴趣,如果毕业生政治素质过硬,就很容易让招聘人员另眼相看。

专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,往往要比空洞地强调自己的综合素质更容易引人注目。

举止得当。国有企业一般不太喜欢个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐,因此穿着平实普通更好。

多才多艺。许多应聘者在国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出,却是以一技之长而得到赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。

少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时不妨将薪酬要求放低一些。

港资公司:不对上级直呼其名

受英国公司的传统影响,等级制度最森严,对细节挑剔,不轻信大陆员工,看重忍耐精神,不喜欢员工提诸如岗位轮换等问题,喜欢看面相、根据风水招人,对普通话尤其是俚语的理解不够深入。

拆招

面试要称呼对方小姐、先生、博士等,不能对上级直呼其名,面试对薪资问题会追问得特别细,需要提前应对。

上市公司均早已渡过创业阶段,对人才标准的设定和衡量也相对成熟。在吸纳人才时,第一要求经验。第二要求学历。第三要求沟通能力。

国内上市公司喜欢外企或国际工作背景的应聘者,要求“见过大世面”的,喜欢用从“四大”或著名管理咨询公司出来的人。

拆招

想加盟一家公众企业,就需要充分表现出诚意。事先搜集一些公开信息,如新闻、披露、年报等,再整理一些问题,趁机向面试官请教。适当晒晒背景,经历“可以有”。

台资公司:印象决定面试基调

虽然都说中文,但有些词语无法对接,需要提前恶补,比如“销售渠道”,他们叫“管道”,员工年餐,他们叫“尾牙”。有明显的军队化管理特征,新进员工的薪水会压得很低。

拆招

台资HR可能主观性很强,对你的第一眼印象还有聊天过程中不经意的一两句话都会决定整个面试的基调,应聘要时刻防范。

面试官会观察诸多细节:从应聘者的仪表风度、体型外貌、衣着举止、精神状态到礼仪礼貌、创新精神等。

在提问过程中,希望能看到应聘者努力展现出对企业的忠诚度、团队协作精神、创新精神,在回答问题时阐释出对企业文化的了解和认可程度。需要提醒的是,诚信在面试中是很重要的,很多求职者在面试中采取撒谎策略,其实HR很快就能区分出谎话与真话。

应聘者的以下表现可以加分:保持微笑,注重聆听;端正坐姿;传递文件时双手接送,面试后礼貌地表示感谢,并将所坐的椅子回位。自我介绍时重点突出。对提问,能通过分析抓住本质,说理透彻。面试时不妨与HR讨论有关工薪、福利等切身问题,表现出诚意。

面试官提醒:眼神和微笑是“必杀技”

Linda,某外企市场部主管,8年职业生涯中多次成功跳槽。

其实HR问的很多问题,在简历上都有,他只是想看你怎么表达,并在你言谈举止的细节中观察他想考察的内容。

我的“必杀技”是眼神真诚地与面试官对视,表现出自信满满的样子。另外,无论对方抛来什么样的问题,不要表现出惊慌、羞愧、焦虑等负面情绪,保持镇定的微笑,展现出处变不惊的风度,必要时可以微笑着请对方进一步阐释问题,以争取思考作答的时间。

面试前模拟对练

小艾,对外经贸大学08届硕士毕业生,曾拿到多家外企offer

在群体面试中,考察的是应聘者团队协作、领导能力、创新精神等多方素质,有时在案例中取胜的人反而可能因为太强势、缺乏团队精神而输掉面试。

每次面试前,我都要提前几天找朋友陪自己对练,两人在宿舍里互相模拟应聘企业的面试官,出各种各样的常规的、刁钻的题目来考验对方。

面试迟到后果很严重

朱建国,喜地集团HR总监、过来人求职网指导专家

在我的招聘工作中,对那些比较了解企业又熟悉岗位的应聘者,往往会加分,最后录用时他们的被录用几率大于那些能力优秀但不了解企业的应聘者。

面试时千万不要迟到,尤其是集体面试,迟到了就不可能再进去了。迟到的后果很严重,而且“没有任何借口”。求职者在接到面试通知后,应该尽快弄清楚公司的具体地址,哪种交通方式最合适,必要时可以提前一天踩点儿。

只给雇主想要的

李春雨,中华英才网特聘职业规划专家、GCDF(全球职业规划师)

面试时,你有什么能力不是最重要的,重要的是对方需要你有什么能力。很多人最容易犯的错误是有机会就猛吹,却不了解对方的需求。所以一定要了解雇主心态,只给对方想要的。

其次,应聘者要学会从“面霸”、“霸王”向“拒无霸”转变,从每一次面试被拒的经历中总结经验教训,把面试当成职场道路上的积累,减轻挫折感。


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